1. Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i servizi forniti da FA STUDIO, con sede in Agno (TI), Svizzera. L’utilizzo dei servizi comporta l’accettazione completa delle presenti condizioni.
2. Contratti e Preventivi
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Ogni servizio è preceduto da un’offerta/preventivo scritto.
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Il contratto è considerato vincolante una volta approvato per iscritto o tramite accettazione digitale.
3. Prezzi e Fatturazione
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Tutti i prezzi sono espressi in CHF e sono da considerarsi IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
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La fattura è pagabile entro 15 giorni dall'emmissione.
4. Pagamenti
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È richiesto un acconto (generalmente 50%) all’avvio del progetto.
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Il saldo è dovuto alla consegna del materiale finale o alla pubblicazione del sito.
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Il mancato pagamento può comportare l’interruzione del servizio.
5. Recesso
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Il cliente può recedere prima dell'inizio lavori senza penali.
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Se il recesso avviene a progetto iniziato, verrà fatturata la parte di lavoro svolto fino a quel momento.
6. Responsabilità del Cliente
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Il cliente si impegna a fornire materiali (testi, immagini, video) liberi da diritti di terzi.
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FA STUDIO non è responsabile per contenuti illeciti forniti dal cliente.
7. Consegna e Ritardi
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Le consegne avvengono entro i tempi concordati. Eventuali ritardi imputabili al cliente (ritardi nell’invio dei materiali, approvazioni ecc.) esonerano FA STUDIO da responsabilità per il mancato rispetto dei tempi.
8. Reclami
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I reclami vanno presentati per iscritto entro 5 giorni dalla consegna del progetto. Dopo tale termine, il lavoro si considera accettato.
9. Protezione dei Dati
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I dati dei clienti sono trattati secondo la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
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È garantito il diritto di accesso, modifica e cancellazione dei propri dati personali.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
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I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero.
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In caso di controversia, il foro competente è quello di Lugano – salvo diverso accordo tra le parti.