1. Missione e Visione

Missione: Offrire soluzioni digitali personalizzate, orientate alla qualità e alla creatività, per supportare aziende e professionisti svizzeri nel rafforzare la propria presenza online e offline.
Visione: Diventare un punto di riferimento in Svizzera per la comunicazione visiva, l’innovazione digitale e la progettazione creativa.

2. Etica e Integrità

  • Operiamo secondo i principi di trasparenza, affidabilità e rispetto delle normative svizzere.

  • Tutti i contenuti sviluppati sono originali, legali e rispettano le norme sul diritto d’autore (LDA - Legge federale sul diritto d'autore).

3. Standard di Qualità

  • Garantiamo un servizio professionale nei seguenti ambiti:

    • Creazione e gestione siti web

    • Social media e content creation

    • Grafica pubblicitaria e stampa (online e offline)

    • Contenuti multimediali per display wall

    • Design grafico di menù per ristoranti

  • Ogni progetto è sottoposto a controllo qualità e, se previsto, a revisioni.

4. Personalizzazione

  • Ogni progetto è realizzato su misura, tenendo conto delle esigenze specifiche del cliente e del contesto svizzero (lingua, target, mercato).

  • Garantiamo originalità, coerenza comunicativa e identità visiva.

5. Comunicazione con il Cliente

  • Forniamo aggiornamenti regolari sullo stato del progetto.

  • Offriamo assistenza pre e post-consegna.

  • Rispondiamo a tutte le richieste entro 24-48 ore lavorative.

6. Tempistiche

  • Le tempistiche vengono concordate preventivamente e rispettate, salvo forza maggiore.

  • I ritardi verranno sempre comunicati con anticipo.

7. Protezione dei Dati

  • Tutti i dati sono trattati secondo la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

  • I dati del cliente non vengono mai ceduti a terzi senza consenso.

8. Condizioni di Pagamento

  • I termini di pagamento sono espressi in franchi svizzeri (CHF).

  • Generalmente si richiede un acconto del 50% all’inizio del progetto, e il saldo alla consegna.

  • In caso di ritardo nei pagamenti si applicano interessi di mora conformi all’art. 104 del Codice delle obbligazioni svizzero (CO).

9. Revisioni

  • Ogni progetto comprende un numero definito di revisioni gratuite (specificato nel preventivo).

  • Le revisioni extra sono soggette a tariffazione aggiuntiva.

10. Diritti d’autore

  • I diritti d’uso delle opere vengono trasferiti al cliente solo al saldo avvenuto.

  • Ci riserviamo il diritto di mostrare il lavoro nel nostro portfolio salvo esplicita opposizione scritta.